導(dǎo)讀:運(yùn)營(yíng)公眾號(hào)時(shí),做矩陣布局是比較常見(jiàn)的一種方式。那同理,投放也需要做矩陣的布局。這是在用戶的公眾號(hào)關(guān)注、閱讀及營(yíng)銷轉(zhuǎn)化的習(xí)慣基礎(chǔ)上。矩陣投放,一方面可以盡量占據(jù)用戶的閱
發(fā)表日期:2019-05-06
文章編輯:興田科技
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運(yùn)營(yíng)公眾號(hào)時(shí),做矩陣布局是比較常見(jiàn)的一種方式。那同理,投放也需要做矩陣的布局。這是在用戶的公眾號(hào)關(guān)注、閱讀及營(yíng)銷轉(zhuǎn)化的習(xí)慣基礎(chǔ)上。矩陣投放,一方面可以盡量占據(jù)用戶的閱讀時(shí)間跟成本投入,特別是現(xiàn)在單個(gè)公眾號(hào)打開(kāi)率不高的情況下。另一方面是為了不同角度持續(xù)培養(yǎng)轉(zhuǎn)化用戶。
例如護(hù)膚的用戶,要接受并為一種新的護(hù)膚選擇付費(fèi),產(chǎn)品高頻多角度的曝光,在用戶心中代表的是一個(gè)產(chǎn)品的背書(shū)感,是熱門的產(chǎn)品?,F(xiàn)在很多電影上映也會(huì)采用類似的方式去布局推廣的公眾號(hào)矩陣,甚至有時(shí)候是褒貶對(duì)立的去做宣發(fā)。1.單個(gè)賬號(hào)的內(nèi)容矩陣
單個(gè)賬號(hào)的頭條,二條,發(fā)布的時(shí)間,順序,內(nèi)容的相輔相成,也需要有規(guī)劃的進(jìn)行。例如對(duì)于新品來(lái)說(shuō),一開(kāi)始拋出產(chǎn)品的價(jià)值感內(nèi)容,繼而開(kāi)始引導(dǎo)做銷售轉(zhuǎn)化,再到后期的搶購(gòu)氛圍激活持續(xù)轉(zhuǎn)化。
時(shí)間恰當(dāng),不適宜拉得太長(zhǎng),內(nèi)容適度的重復(fù)加深印象,利用賬號(hào)的特點(diǎn)(內(nèi)容、標(biāo)題等),這樣才可以把賬號(hào)的粉絲做大化的轉(zhuǎn)化。
2.多個(gè)賬號(hào)的內(nèi)容矩陣
多個(gè)賬號(hào)結(jié)合主要是人群標(biāo)簽屬性內(nèi)的賬號(hào)結(jié)合,不同賬號(hào)所承載的內(nèi)容,用戶所能接受的內(nèi)容會(huì)不一樣。運(yùn)用微信矩陣的運(yùn)營(yíng)思路,找到用戶軌跡下的關(guān)聯(lián)賬號(hào),深扒每一個(gè)賬號(hào)中用戶存在的多種可能的方式(群、朋友圈等)。這樣去布局賬號(hào)的投放矩陣,效果會(huì)比直接鋪開(kāi)會(huì)好一點(diǎn),可以一定程度上優(yōu)化很多不必要的成本投入。
當(dāng)初我們?cè)谕斗艜r(shí),相似的內(nèi)容找了好多不同類型的賬號(hào)去投放,當(dāng)然這種砸錢投放的方式也可以達(dá)到一定的效應(yīng),但是后期,我們根據(jù)不同的賬號(hào)去定制關(guān)聯(lián)的內(nèi)容,用戶的獲取成本相對(duì)低了很多。
結(jié)合用戶在公眾號(hào)中的行為,設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)化軌跡
轉(zhuǎn)化軌跡的設(shè)計(jì)非常重要,就算簡(jiǎn)單到,一篇內(nèi)容在什么位置露出二維碼/聯(lián)系電話,都會(huì)影響到終的轉(zhuǎn)化效果。這里一方面說(shuō)的是單篇投放內(nèi)容的用戶關(guān)注軌跡,從接受標(biāo)題,到認(rèn)知產(chǎn)品,再到對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生興趣,貫穿在文中的轉(zhuǎn)化方式(用戶可能沒(méi)有那么多耐心看完全文)。例如,有一些投放的內(nèi)容,就在一個(gè)比較吸引人的圖片中,露出轉(zhuǎn)化的引導(dǎo),或者明顯加粗放大標(biāo)紅閃光字體,吸引用戶注意并轉(zhuǎn)化。
另一方面,還包括轉(zhuǎn)化的深入路徑,可能是進(jìn)入到活動(dòng)頁(yè)面,可能是關(guān)注公眾號(hào),也可能是直接識(shí)別二維碼下單。微信的用戶相對(duì)來(lái)說(shuō),接收的信息多,對(duì)信息的篩選識(shí)別能力也在不斷被培養(yǎng),恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)刺激轉(zhuǎn)化非常重要。
在引導(dǎo)用戶轉(zhuǎn)化的時(shí)候,還需要特別注意微信的一些運(yùn)營(yíng)規(guī)則,這除了可以讓更多優(yōu)質(zhì)的賬號(hào)愿意合作之外,也是精準(zhǔn)篩選用戶的過(guò)程。
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